Politica di pagamento

Grazie per aver fatto acquisti con norroe! Siamo impegnati a fornire un'esperienza di acquisto senza problemi per i nostri clienti. Di seguito la nostra dettagliata politica di pagamento per aiutarti a comprendere i metodi di pagamento disponibili, le misure di sicurezza e altre informazioni importanti riguardanti i pagamenti sul nostro sito web.

Metodi di Pagamento Accettati

Offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure per la tua comodità. Puoi completare il tuo acquisto utilizzando i seguenti metodi:

  • MasterCard
  • American Express
  • Union Pay
  • Shop Pay
  • Visa
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay


Conferma dell'Ordine e Fattura

Dopo aver effettuato con successo un ordine, riceverai un email di conferma dell'ordine contenente i dettagli del tuo ordine e il riepilogo del pagamento. Questo serve come prova d'acquisto. Se necessiti di una fattura ufficiale, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@norroe.com, e te la invieremo.

Sicurezza del Pagamento

La tua sicurezza è la nostra priorità. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro tramite crittografia SSL, che garantisce che le tue informazioni personali e di pagamento siano protette. Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito. Utilizziamo processori di pagamento di terze parti affidabili per gestire tutti i pagamenti in modo sicuro.

Elaborazione dell'Ordine

  • Orario di Chiusura Ordini: Si prega di notare che il nostro orario di chiusura ordini è 17:00 (GMT +1). Gli ordini effettuati dopo questo orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
  • Autorizzazione del Pagamento: I pagamenti vengono elaborati al momento dell'acquisto. Se ci sono problemi con il pagamento o la transazione fallisce, verrai avvisato e il tuo ordine non sarà elaborato fino a quando il pagamento non sarà completato con successo.
  • Pagamento Ritardato: Se il tuo pagamento fallisce o c'è un problema con la tua transazione, il tuo ordine potrebbe subire ritardi. Ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro team di supporto clienti se riscontri problemi.

Politica di Rimborso

  • Rimborsi per Resi: Se restituisci un prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna, elaboreremo un rimborso sul metodo di pagamento originale una volta che l'articolo restituito sarà ricevuto e ispezionato. I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 10 giorni.
  • Commissioni di Pagamento: Se richiedi un rimborso, rimborseremo l'intero prezzo di acquisto dell'articolo restituito. 

Nessun Costo Nascosto

Crediamo nella trasparenza, quindi non ci sono costi nascosti o spese extra.