支払い方針
norroeでのお買い物、誠にありがとうございます！お客様にシームレスなショッピング体験を提供することをお約束します。以下は、当サイトでの支払い方法、セキュリティ対策、その他重要な支払いに関する情報を理解していただくための詳細な支払いポリシーです。
ご利用可能な支払い方法
お客様の利便性のために、さまざまな安全な支払いオプションをご用意しています。以下の方法でご購入を完了できます：
- MasterCard
- American Express
- Union Pay
- Shop Pay
- Visa
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
注文確認と請求書
注文が正常に完了すると、注文の詳細と支払い概要を含む注文確認メールが届きます。これは購入の証明となります。正式な請求書が必要な場合は、info@norroe.comのカスタマーサービスチームまでご連絡ください。請求書をお送りいたします。
支払いの安全性
お客様の安全が最優先です。すべての取引はSSL暗号化を通じて安全に処理され、お客様の個人情報および支払い情報が保護されます。クレジットカードの詳細は保存しません。信頼できる第三者の支払い処理業者を利用して、すべての支払いを安全に処理しています。
注文処理
- 注文締切時間：注文締切時間は17:00 (GMT +1)です。この時間以降の注文は翌営業日に処理されます。
- 支払い承認：支払いは購入時に処理されます。支払いに問題がある場合や取引が失敗した場合は通知され、支払いが正常に完了するまで注文は処理されません。
- 支払い遅延：支払いが失敗したり取引に問題がある場合、注文が遅れることがあります。問題が発生した場合はすぐにカスタマーサポートチームにご連絡ください。
返金ポリシー
- 返品による返金：商品を配送日から30日以内に返品された場合、返品された商品を受領・検査後、元の支払い方法に返金処理を行います。返金は通常10日以内に処理されます。
- 支払い手数料：返金を希望される場合、返品された商品の購入価格全額を返金いたします。
隠れた料金なし
透明性を重視しており、隠れた料金や追加料金は一切ありません。